Maximizar la utilización de los Auto-contestadores

Tuesday, 24. March 2009

 

los Auto-contestadores son una manera perfecta de incrementar el tráfico a su sitio. Ya que pueden ahorrarle muchas horas valiosas que le tomaría responder mensajes de correo electrónico, al automáticamente contestarlos, a través del servicio automático. Respondiendo  las preguntas más frecuentes sobre un servicio o producto mediante el envío de una carta de bienvenida a los nuevos miembros de su programa. Hay muchas opciones de auto-contestadores que pueden ayudar a su negocio.

 Una de las cosas más importantes que debe tener en cuenta es la capacidad de realizar el seguimiento correspondiente con relación a la efectividad de sus promociones. Ya que los auto-respondedores son una de las herramientas más populares del marketing disponibles en la actualidad, están siendo utilizados por una gran cantidad de diferentes tipos de empresas y sitios web. Algunos de estos se aprovechan del sistema para utilizar el auto- contestador de manera negativa. Usted debe ser consciente de algunas de las “reglas de oro” cuando se utilizan auto- contestadores.

No has de utilizar una dirección de auto-contestadores presentada por buscadores.

ya que lo más probable es que envíe su sitio a buscadores como Google o Yahoo!, Directorios, clasificados, y sitios gratuitos, por lo que debe ser consciente del hecho de que estos sitios también utilizan el servicio de respuesta automática. Asi que  si va a utilizar el auto-respondedor para contactar con estas empresas, su respuesta será automática a la suya y así sucesivamente. Creando así un ciclo de inundaciones de auto-respuestas en su casilla de correo y en la de ellos también.

No has de usar un auto-contestador para Suscribirte a Ezines o Foros de Discusión.

Dado que la mayoría de las veces un Ezine te enviará actualizaciones, como tambien nueva información regularmente, y cada vez su respondedor automático enviará un mensaje. Por ejemplo en un foro de discusión, cada persona en el foro de discusión recibirá su respuesta automática. Esto puede ser irritante ya que la mayor parte del tiempo en ves de dar buenas referencias de su sitio la gente dará una mala. A menudo es difícil para los administradores de los foros o ezine determinar quién está utilizando la respuesta automática, por lo tanto, no es bueno el uso de un auto-contestador de esta manera.

No has de Utilizar un auto-contestador para aprovecharse de las personas inocentes.

Esta regla se refiere a la ética. Es muy ético el uso de un auto-contestador y los que lo hacen están en peligro de crear una imagen muy negativa de sí mismos y su empresa si lo utilizan de una manera incorrecta. En lugar de promover su servicio o empresa, esto normalmente molesta  a la gente cada vez más promueve la difusión de comentarios negativos acerca de su empresa en lugar de uno bueno.

El Internet puede ser un gran lugar para hacer negocios y los  auto-respondedores pueden ser una excelente manera de ahorrar tiempo, sin embargo cuando se utilizan en una forma poco profesional, pueden conducir a la frustración y el agravamiento de los demás. Su empresa sufrirá mucho la pérdida del negocio si decide participar en estas prácticas abusivas. El uso apropiado de esta herramienta puede generar una gran cantidad de negocios, mientras que el uso inapropiado  puede ahuyentar a posibles clientes.

como hacer que sus clientes lo elijan a usted antes que a la competencia

Thursday, 12. March 2009

En ves de darle a sus clientes la elección entre usted y sus competidores y que ellos elijan a los otros, hacer que los elija a usted.

Michelle Dunn´s en su libro ” Become the Squeaky Wheel”, dice que la creación de políticas de crédito puede tener resultados extraordinariamente sorprendentes.

De acuerdo a Duna, un líder en la industria de colección de deudas, algunos clientes que cuando se les da la oportunidad, entre sacar a crédito los productos y/o servicios o pagar al instante, la mayoría elije el crédito sin importar si el precio es mayor o menor. Es verdad que algunos clientes compraran más de usted ya que tienen facilidad de pago. Les resulta más fácil de hacer mas ordenes y tener facilidad con respecto a que a la hora de pagar las boletas no se les amontonen.

Como todo lo demás, de acuerdo a cuan fácil lo haga para su cliente sus ventas incrementaran. Los clientes quieren que las cosas sean fáciles, rápidas e instantáneas. Si ellos tienen una línea de crédito y pueden hacer una llamada y obtener su pedido rápido, y luego pagarlo cuando reciban las boletas, ellos se verán mas vulnerables y cómodos sobre todo de preferir sus productos y/o servicios que antes que alguien más quien no ofrece esa opción.

Tarjetas de negocios

Friday, 6. March 2009

Tarjetas Corporativas
¿Tiene usted un socio de negocios cuya hija se casa y quiere felicitar? Quizas alguno de sus clientes va a casarse y quisiera enviar una nota? A lo mejor su primer empleado quiere dejar la empresa y decir adiós? Si la respuesta es afirmativa, a continuación, inicie sesión en www.american-sentiments.com y exprese sus sentimientos a quien lo desea.
para las empresas las tarjetas de felicitación son la mejor manera de mostrar a sus colegas, clientes y asociados de negocios que usted cuida y les importa la relación que tienen. No sólo refuerza su relación con ellos, sino que también habla mucho de su dedicación y compromiso hacia el trabajo, sobre todo su entusiasmo para mantener buenas relaciones con todos los que se dedican con su negocio. Ya se trate de tarjetas de agradecimiento, tarjetas de pésame, de Navidad, fiestas, tarjetas de cumpleaños o para las empresas una tarjeta de felicitación corporativa, usted puede encontrar lo mejor de estos en América-sentiments.com.
las Tarjetas de saludo de las empresas son la mejor cosa cuando se trata de los empleados. Los empleados son sus colaboradores más cercanos, pero normalmente hay una distancia entre empleadores y empleados. American-sentiments.com le ayuda a llenar este vacío y comenzar un nuevo capítulo. Recuerde, los empleados son la columna vertebral de su organización. Ellos son los pilares de la que dan fuerza. Ellos, al menos, merecen una tarjeta de parte suya, si no otra cosa. Un poco de reconocimiento puede mejorar mucho la moral de los empleados.
Hermosa obra de arte, rítmicos versos, impresiones artísticas, son sólo algunas de las características de las tarjetas empresariales de felicitación en american-sentiments.com. Recuerde que sus empleados son su patrimonio y debe hacer que se sientan respetados y cuidados. 
Enviar tarjetas de saludo de la empresa es bueno para su negocio también. Cada vez que envía una tarjeta de negocios, sus clientes, colegas, empleados, etc. se recuerdan de usted. Esto significa que es más probable que recuerde que cuando tengan propuestas empresariales usted siempre estuvo al tanto. Además, las tarjetas de saludo de las empresas son un buen regalo para los clientes también. Demuestra a tus clientes cuanto le importas, a través de un toque muy personal.
Así que no espere. Demuestra a tus fieles empleados, clientes potenciales, y clientes de atención que usted es atento a través de las tarjetas  las mejores empresas de tarjetas de felicitación www.american-sentiments.com.

Toma enserio su trabajo en el hogar

Wednesday, 4. March 2009

Esta tratando a su empresa como una compañía Fortune 500 o como una venta de garage? Responda a este cuestionario para averiguarlo.
¿Cómo describiría su Oficina?
a) Empresaria

b.) Caos
Palabra que describe su apariencia personal mientras usted está trabajando?
a.) El éxito

b) desorden
Y, ¿cómo describiría su actitud frente a su negocio?
a.) El ganador

b.) el que intenta ganar
Si ha elegido sólo respuestas  ‘a’ , entonces ¡felicitaciones! Usted está pensando como una compañía Fortune 500!

Si elige una sola resouesta “b” , siga leyendo a continuación…

Nosotros pensamos a menudo “¿Qué importa a que se parece  mi escritorio? Y, ¿a quién le importa como me veo delante de mi ordenador en casa?. Nadie puede verme. ”

Bueno, sí importa. Es importante, porque su trabajo,porque si importan su apariencia y es importante porque sus asuntos comerciales tambien lo son. Y, si trata a su negocio como algo de valor debe cuidar de el, ya que el se ocupará de ti. ¿Y por qué no? Su negocio es tan importante como cualquier empresa de Fortune 500. Es tuyo y es especial.

He aquí algunos pasos a seguir hoy.

1. No hay más que trabajar en el caos.
Haga de su oficina una “zona sin juguetes”. Su oficina es su césped. es importante Protegerla. Si usted tiene pocos auxiliares de oficina, establecezca un área donde pueden tener los juguetes, o tal vez una cesta o cajón – y no deje que se esperzan.

2. No hay más que trabajar en pijamas.
Usted no se presenta a trabajar en IBM o Microsoft en sus zapatillas con difusos conejitos, ¿verdad? Usted no necesita usar un traje, sino simplemente sentirse más profesional, ésto dará lugar a resultados más profesionales.

3. No más mensajes de aficionados de teléfono
Revisar el mensaje saliente en su contestador automático. ¿Suena como la oficina de un profesional o como centro de caos? Re-grabelo para dar una buena primera impresión a los clientes cuando lo llaman.

4. No más dejar para mañana lo que puede hacer hoy».
Comience cada día con una lista de seis cosas de trabajo que desea realizar. Si usted hace la lista con pequeñas metas alcanzables, se sentirá mucho mejor al final del día.

¿Estás listo para tratar su negocio como una valiosa compañía Fortune 500? Espero que usted tome su primer paso hoy hacia el éxito.

Optimismo vs. Realismo en el Plan de Negocios

Thursday, 26. February 2009

La función más importante de un plan de negocios es crear el interés de los inversores a fin de que escriban un cheque. En la consecución de este objetivo, en el plan de negocios a menudo son escritos basadas en la determinación del nivel de optimismo en su plan. Es decir, deben crear una historia a los inversores al tiempo que se mantiene la credibilidad.

el Optimismo muestra a los inversores que una empresa confía en el mercado de oportunidad, su capacidad para ejecutar en la oportunidad, etc. El exceso de optimismo, sin embargo, lleva a los inversores a creer que el equipo directivo no entiende del todo la oportunidad o el duro camino que tenemos por delante. Como tal, los planes de negocio deben estar seguros para limitar el exceso de optimismo y demostrar a los inversores que sean objetivos realistas y creíbles los que quieren alcanzar.

Realismo, es lo contrario de un exceso de optimismo, se debe utilizar en los planes de negocio para retratar la sobriedad y la credibilidad para los inversores. El realismo debe manifestarse en el equipo de gestión, que cuenta la biografía de los logros reales de los administradores. Debe manifestarse en las previsiones del mercado creíble y brindar una sobria hipótesis del crecimiento de la compañía.

Si bien los planes de negocio deben excitar los inversores para que tomen medidas, si son demasiado optimistas, los inversores descontaran sus méritos. Por el contrario, si son demasiados sobrios, los inversores pueden sentir que no tendrán un rendimiento adecuado de su inversión. Como tales, deben presentar planes de negocio fuertes, optimistas, pero que continuamente se refieran a hechos concretos y realistas para construir la credibilidad y la verdadera emoción.

Complete de manera efectiva la sección de operaciones en su Plan de negocio

Thursday, 26. February 2009


 
El Plan de Operaciones es un componente crítico de cualquier plan de negocio, donde la empresa presenta el plan de acción para la ejecución de su visión. El Plan de Operaciones debe detallar

1) Los procesos que se realizan para atender a la clientela todos los días (procesos a corto plazo) y

2) El conjunto de los hitos de negocios que la empresa debe alcanzar para tener éxito (procesos a largo plazo).

Procesos de la vida cotidiana (procesos de corto plazo)

Cada empresa tiene procesos para proporcionar a sus clientes con productos y servicios. Por ejemplo, Wal Mart tiene un único sistema de distribución eficaz para mover los productos de sus almacenes a sus tiendas, y finalmente a sus clientes hogares. Los Fabricantes de productos de tecnología de procesos convierten la materia prima en productos terminados. Y orientadas a los servicios las empresas tienen procesos para identificar nuevas áreas de interés del cliente, para actualizar continuamente las características de servicio, etc.

Los procesos que utiliza una empresa para servir a sus clientes son los que transforman un plan de negocio desde el concepto a la realidad. Cualquiera puede tener un concepto. Y lo que es más importante, los inversores no invierten en los conceptos – invierten en la realidad. La realidad está demostrando que el equipo de dirección puede ejecutar el concepto mejor que nadie, y el Plan de Operaciones, donde se demuestra el plan detallando debe contener los principales procesos operativos.

Etapas de negocios (procesos a largo plazo)

La segunda pieza del Plan de Operaciones está demostrando lo que el equipo llevará a cabo a largo plazo en la visión de la empresa. Esto es mejor si es presentado como un gráfico. En el lado izquierdo, debería haber una lista de los principales hitos que la empresa debe alcanzar, y sobre el derecho, la fecha límite para alcanzarlos. Los hitos deben incluir las fechas previstas, cuando:

• Nuevos productos y servicios serán introducidos en el mercado
• Ingresos hitos se lograrán (por ejemplo, fecha en que las ventas superan la marca del millón de dólares)
• Las asociaciones se ejecutarán
• Principales contratos serán garantizados
• Principales eventos financieros se llevará a cabo (futuras rondas de financiación, oficina, etc.)
• Principales empleados serán contratados

Texto adicional se debe utilizar, cuando sea necesario, para apoyar a las proyecciones establecidas en la tabla.

El hito, proyecciones presentadas en el Plan de Operaciones deben ser coherentes con las proyecciones del plan financiero. En ambas áreas, es importante ser agresivo pero creíble. Presentar un plan en el que la empresa crece demasiado rápido mostrará la ingenuidad del equipo de gestión, mientras que la presentación de un crecimiento demasiado conservador a menudo no explota el potencial del inversor que requiere una alta tasa de retorno durante un período de tiempo relativamente corto.

lista de cosas a tener en cuenta al iniciar un negocio

Wednesday, 25. February 2009


 
Utilice esta amplia lista de verificación al dar cada paso con respecto a su nuevo negocio y su sueño de transformar el espíritu empresarial en realidad. Estos pasos no tienen necesariamente que ser realizados en el orden indicado, sin embargo, usted puede usar como una guía para completar todas las tareas necesarias para iniciar los negocios.
- Determinar qué tipo de negocio que desea iniciar.
- busque más información sobre la industria para su negocio.
- Analizar el mercado para su negocio.
- Estudio de la competencia.
- Edúquese sobre el funcionamiento de una empresa.
- Únete a las asociaciones comerciales.
- Nombre de su empresa.
- Realice una búsqueda de marcas.
- Registrar un nombre de dominio.
- Diseño de un sitio web.
- Obtener un logotipo.
- Determinar la estructura empresarial (propietario único, sociedad o corporación).
- Evalúe su presupuesto personal.
- Escribir un plan de negocios.
- Escribir un plan de comercialización.
- Busque la financiación.
- Crear una lista de suministros de la puesta en marcha con el presupuesto.
- Establecer un sistema de contabilidad y nómina.
- Solicitar la licencia comercial, número de identificación fiscal alimentado, nombre comercial ficticio.
- Seleccione una ubicación y creación de tienda.
- Orden de señalización.
- Obtener herramientas de negocio (ordenador, impresora, fax, correos, suministros de oficina, y accesorios).
- Orden de negocios de papelería (tarjetas de visita, membretes, folletos).
- Obtener inventario.
- Crear un manual de operaciones y el empleado.
- Alquiler de empleados.
- Establecer una fecha de lanzamiento.
- Plan de apertura de un gran evento.
- Enviar anuncios a todo el mundo para informar.
- Enviar notas de prensa.
- Encienda el signo ABIERTO!
- Revisar su plan de negocios y actualizar a menudo.
- Evalúe su estrategia de marketing a menudo.
- Preparar un plan de negocios realista.
Piense en esto como hoja de ruta de su negocio. Definir exactamente donde usted quiere llegar con su negocio y entonces se puede trazar de manera efectiva el camino hacia el logro de sus metas!
Mediante la creación de un plan de negocio detallado que debe abarcar todas las opciones y las eventualidades y tener una clara visión de futuro que le guiará por el resto de la puesta en marcha de los procesos.
- Su plan de negocios debe abarcar las consideraciones financieras a partir de su hogar o pequeño negocio basado en las sgts preguntas: –
¿Tiene el capital necesario?
¿Es necesario recaudar fondos adicionales?
¿Quién se va a criterio de las finanzas?
¿Quién es su asesor de confianza?
Y no se olvide de abrir una cuenta bancaria para su negocio  
- Considere las repercusiones jurídicas de convertirse en un empresario y propietario.
¿Es usted mejor que un único operador, una sociedad de responsabilidad limitada o está considerando una alianza?
Asegúrese de considerar todos los ángulos y protegerse usted y a su patrimonio personal desde el principio.
Cualquier cosa que aportar a la empresa tiene que ser detallado, por un valor… incluso si eres un comerciante.
Y asegúrese de que están cubiertos por profesionales con la adecuada indemnización de las empresas de seguros.
- Haga que su familia y amigos se encuentren detrás de ti desde el primer movimiento.
Asegúrese de que su familia y amigos comprendan y apoyen sus ideas al adentrarse e la puesta en marcha de pequeñas empresas.
Hágales comprender que el nivel de compromiso que tendrá que mostrar para el curso y el éxito a largo plazo, que ellos crean en ti y le proporcione continuo apoyo hacia su obra maravillas en curso al éxito, así que no olvides de preguntarles su opinión a ellos también.
- Proteja a su familia, y proteja su negocio.
Si, Dios no lo quiera, algo llegara a suceder a su salud, ¿cómo sobrevivirá su negocio, ¿cómo hacer frente a su familia?
Considerar los seguros – de salud, enfermedad grave y seguro de protección de los ingresos de seguros de vida – y considerar su pensión y de seguridad financiera a largo plazo.
¿Necesita registrar su empresa para efectos del impuesto sobre las ventas, ha informado su oficina de impuestos de su negocio o de la inauguración?
¿Tiene usted un buen profesional de impuestos alineados para orientar y ayudarlo a usted?
El punto de partida en lo que se refiere a la fiscalidad es que desde el principio necesita asegurarse de que sus documentos y los libros están en orden, esto le ahorrará tiempo, dinero y dolor de corazón a largo plazo.
- Preparar objetivos realistas y alcanzables metas para su primer año.
No espere conquistar el mundo con su primer año de negocio.
la Creación de una empresa es un cambio de vida y un compromiso con el cual debe ser paciente. Las recompensas están ahí, pero asegúrese de fijarse metas alcanzables – cuando llegue a ellos les darán la confianza y la satisfacción de establecer nuevas metas y continuar la construcción de su negocio con éxito.

 

La clave para un negocio exitoso

Monday, 23. February 2009

Que sería de una empresa sin un plan de negocios?
Un plan de negocios establece el rumbo para el futuro del
negocio. Es para que el propietario del negocio o gestor le den un sentido de dirección a la misma, y establezcan la lista de objetivos y metas de la empresa desde elprincipio.

Elaborar un plan de negocios requiere mucho tiempo, un
plan de negocio exitoso no puede ser un trabajo rápido. Una vez que una idea para un negocio se ha desarrollado,
la investigación de las múltiples facetas que lo harán poseer y operar su negocio son los pasos más importantes que siguen. Su municipio local será capaz de ayudarle con
el acceso a la información necesaria de carácter jurídico, como también su organización local de negocios. El resto
de la investigación dependerá de usted! Tendrá que investigar sobre algunos productos a comercializar para su negocio, al mismo tiempo que deberá investigar de otras empresas que puedan estar en directa competencia con usted. Además, necesitará realizar una investigación
del mercado para determinar si existe la necesidad del producto o servicio que su negocio ofrecerá.

Con la investigación completamente realizada, deberá sentarse a elaborar su plan de negocios con mucha atención. Su plan de negocio debe convertirse en la biblia de su empresa al menos durante los próximos 3 a 5 años por lo que es importante elaborarlo bien claro, conciso y global. La mayoría de las empresas completan El análisis SWOT para determinar sus puntos fuertes, debilidades, oportunidades y amenazas del negocio. Mientras que el negocio está en su etapa de crecimiento, dar muchas ideas sería la forma más exacta de realizar el análisis, ya que la empresa aún no
cuenta con los clientes y la rentabilidad no
han sido experimentados. Sin embargo, es muy importante
que Recuerde que un buen plan de negocios es flexible y
puede cambiar su experiencia de negocios en crecimiento.

Después de completar un análisis SWOT, tendrá que
determinar el nombre de su empresa si aún no lo ha
decidido (y registrarla), así como su visión, sus valores, sus objetivos empresariales a largo plazo, la misión, cómo va a lograr todo esto, cuando la empresa va estar en marcha y funcionando. Todo esto debe estar por escrito, independientemente de cómo te sientes esto le permitirá
recopilar todo lo pertinente a su empresa para facilitar la
referencia en el futuro. Quién sabe, el pensamiento o idea
que tiene hoy en día bien podría convertirse en un millón de dólares…  Mantener un buen registro
después de un fuerte plan de negocios es la clave para un
negocio exitoso!

 

Identificar el compañero de inversión correcto

Monday, 23. February 2009

Las Empresas de capital de riesgo se componen de socios individuales. Estos socios toman las decisiones de inversión y suelen tener un asiento en cada cartera de junta. Los Socios tienden a invertir en lo que saben, por lo que encontrar un socio con experiencia en la industria de trabajo es muy útil. Esta experiencia les permite comprender más plenamente su propuesta de valor a la empresa y les da la confianza de que pueden añadir valor, para animarles a invertir.

Afortunadamente, la mayoría de empresa con capital de riesgo tienen en su lista los sitios web asociados con gran orgullo. Cada socio tiene típicamente una biografía que incluye sus credenciales académicas, los negocios y las inversiones, y que logros han hecho. Al identificar el socio correcto de capital de riesgo para su empresa, trate de encontrar el socio que, desde el principio, realmente aproveche la oportunidad y pueda aportar un valor añadido.

Una vez que haya identificado el asociado más apropiado, es importante averiguar cómo ponerse en contacto con ellos. Como a los asociados a menudo se los inundan de planes de negocio, sería bueno que tenga una conexión personal y/o la introducción es a menudo lo que hace la diferencia entre conseguir ser escuchado y no hacerlo. Por ejemplo, si asistieron a la misma universidad o trabajaron en una misma empresa, llame o envíe un correo electrónico y utilice esto para presentarse o introducirse. Si no es así, es importante que haga uso de la red. Llame a las personas que pueden establecer un contacto con los asociados y pedir una presentación.

Obtener la atención del socio es el primer obstáculo clave en el aumento de capital de riesgo. El segundo obstáculo es conseguir que crean en la oportunidad y, por último, proporcionarles con entusiasmo la información necesaria para convencer a otros socios de su empresa que la inversión en su empresa representa una buena inversión.

 

¿Por qué es Mi Restaurante No esta lleno los lunes de noche?

Monday, 23. February 2009

Durante la búsqueda de clientes y la mantención de clientes, los restaurantes están ahora obligados a desarrollar un plan de comercialización. Los Planes de comercialización son un componente crucial para cualquier persona que tenga el deseo de hacer de su restaurante un éxito.

Los Planes de comercialización son un componente crucial para cualquier persona que tenga el deseo de hacer de su negocio un éxito. Durante la búsqueda de clientes y mantención de los mismos, su negocio se verá obligado a desarrollar un plan de comercialización. Sin embargo, muchos dueños de restaurantes no se sienten cómodos con la comercialización, o no saben cómo desarrollar un buen plan de marketing -, después de todo lo que mejor conozco es el negocio de los restaurantes. Si quieres ser un mejor restaurante, aumentar la comercialización, atraer clientes, y tener un curso de dirección a seguir para lograr todo esto, entonces es importante que siga un plan de marketing estratégico.

Tener un sólido plan de marketing para su restaurante le permite articular claramente su mensaje a fin de que clientes actuales y potenciales y estén interesados en escuchar lo que su negocio tiene que decir. El Plan de marketing debe entregar un mensaje tal que obliga a estos clientes y las perspectivas para tomar medidas y votar por poner los pies en entrar en su restaurante.

Las Normas que contienen la mayoría de planes de comercialización o la totalidad de ellas son las siguientes secciones: estudios de mercado, descripción de su mercado meta (el que desea alcanzar), descripción de sus productos o servicios, su competencia, presupuesto, estrategia y objetivos, y los puntos de acción para completar. También deben incluir el establecimiento de precios y posicionamiento de marca y declaraciones. Para hacer funcionar su plan de trabajo, es importante hacer de el un documento vivo, así que haga cambios a medida que lo aplica el plan de acuerdo a lo que funciona y lo que no.


Si usted no es un experto del marketing la ayuda la encontrará a tan sólo un paso de distancia. Hay muchos Planes de marketing (software) que están disponibles para ayudarle a desarrollar un esquema y plan de marketing sólido o también puede contratar a un consultor externo de marketing que se especializa en la comercialización de restaurantes para que elabore un plan de negocios que mejor se adecue a usted y a su negocio.